Instagram можно смело назвать одной из самых перспективных социальных платформ, которую люди используют для продвижения бизнеса в интернете. По количеству аудитории и функционалу она уступает только Facebook.
Во-первых, популярность инстаграма постоянно растет. Все больше пользователей регистрируются, начинают делиться своими фотографиями и видео, полностью вовлекаются в предлагаемый контент.
Во-вторых, приложение Instagram доступно на смартфонах и планшетах, что позволяет пользователям потреблять контент на ходу (в пробках, метро, автобусе, парках). Практически идеальная платформа для людей, которые постоянно находятся в движении и живут в бешеном темпе.
В-третьих, платформа сильно отличается от социальных сетей (Facebook, VKontakte, OK), что и делает ее столь популярной среди современных пользователей.
Итак, в статье вы узнаете, как правильно продвигать бизнес-аккаунт в Instagram, какие подводные камни встретятся на пути, и что необходимо сделать для достижения результатов.
Содержание статьи
Сначала отметим, что продвигать в Instagram все, что угодно – не получится. Если вы предлагаете услуги по автоматизации или консультированию бизнеса, созданию сайтов или страхованию жизни, лучше всего рекламироваться в Facebook.
Instagram рекомендуется использовать только для рекламы и продажи физических товаров: изделия ручной работы, ювелирные украшения, косметика, одежда, техника. Другими словами, в этой социальной сети продается все, что можно потрогать или попробовать на вкус.
Раскрутка бизнеса через инстаграм должна начинаться с создания аккаунта. На этом этапе у многих появляется вопрос: “Создавать один аккаунт: для продвижения бренда и личного пользования? Или создавать два аккаунта – личный и бизнес?”
Если вас зовут Настя Петрова, а свои товары вы продаете под брендом – “ByNasteaPetrova”, и в инстаграме личный аккаунт звучит – @nasteapetrova, это очень хорошо. Люди, которым понравятся ваши товары, быстро найдут их в поиске инстаграма.
Плюсы такого решения. Раскручивая аккаунт Instagram, вы увеличиваете узнаваемость своего бренда и имени. Также не возникнут проблемы с публикацией контента – в определенные дни можно размещать селфи, а когда скучно – фотографии своего товара.
Минусы общего аккаунта. Если вы сильно любите публиковать контент, есть риск, что просто заспамите своих подписчиков. Аудитория начнет “сливаться”, или просто будет пропускать все ваши публикации.
Правильная оптимизация аккаунта своей компании в инстаграм позволит пользователям быстро находить вас в поиске. Это положительно повлияет и на продвижение в поисковых системах Google, Yandex, Rambler.
Как правильно оптимизировать профиль? Выполните следующее:
Также обязательно загляните в настройки приватности, откройте возможность просмотра своих публикаций всем пользователям Instagram, не только подписчикам.
Публикуйте в свой аккаунт Instagram больше фотографий товаров, постарайтесь создать витрину магазина. Это привлекает подписчиков, заставляет их любоваться вашей продукцией и больше вовлекаться в контент.
Важно: делайте профессиональные фотографии товаров. Согласитесь, если сфотографировать торт дрожащей рукой на телефон – он будет выглядеть красиво. Но если фото сделает профессионал, торт будет выглядеть очень вкусно, и его захотят купить ваши подписчики.
Хэштег – это “функция”, которая позволяет фильтровать картинки по определенным группам. Например, если вы занимаетесь продажей носков, будет логично группировать товары по сезонности: #зимние_носки, #летние_носки.
Также хэштеги облегчают подписчикам поиск нужной информации. Например, если им понравились летние носки, а в вашей ленте появилось 100-200 новых публикаций, хэштеги позволяют легко фильтровать информацию. Пользователю придется лишь написать: #летние_носки, и он увидит нужные ему публикации.
Как бы сильно вам не хотелось продавать своей аудитории, “пичкать” аккаунт только фотографиями товаров не стоит. Попробуйте поднять своим подписчикам настроение и дайте им поводы для улыбки, публикуя смешные фото. Будет лучше, если веселые фотографии будут взяты из вашего бизнеса. Например, вдруг ваш коллега проиграл спор…
Эффективность продвижения бизнеса в Instagram напрямую зависит от количества подписчиков. Чем их больше, тем выше шанс, что с вашего аккаунта пойдут продажи. Увеличить количество фолловеров помогут следующие действия:
Привлечь друзей из Facebook в Instagram можно, если делать кросспостинг фотографий. Это даст знакомым знать, что вы активно развиваете бизнес-аккаунт в инстаграме.
С 2013 года социальная сеть Instagram позволяет записывать и публиковать короткие видео до 15-ти секунд. Такие ролики хорошо вовлекают подписчиков, и вам не нужно упускать эту возможность. Записывайте видео, делитесь им с пользователями, и вам начнут доверять. Кроме того, записи вы можете размещать и в Facebook, на своем сайте, или отправлять их Email-рассылкой.
Все любят конкурсы, а еще больше – получить что-то бесплатно или со скидкой. Не упускайте возможность увеличить продажи своего товара, устраивайте для подписчиков конкурсы с призами.
Пример: Конкурс на лучшее фото со своим питомцем. Победитель получит один из ваших товаров бесплатно, а человек, занявший второе место – пожизненную скидку в 10%.
Не забывайте предлагать подписчикам скидки и бонусы просто так…
Кто не любит скидки? Все их любят! Исследования Массачусетского университета из Дармута показали, что 60% пользователей социальной сети Facebook подписываются на сообщества бренда только для того, чтобы получать скидки и бонусы.
Вы тоже можете использовать этот козырь, только не отдавайте его за бесплатно. Просите своих подписчиков лайкать фотографии, оставлять комментарии, репостить фото. И только потом порадуйте их хорошей скидкой!
Знаете, почему в некоторых ресторанах нужно заказывать столик за месяц до посещения, а другие никому не нужны? Первые показывают, что у них на кухне: как работают повара, из каких ингредиентов готовятся блюда, а вторые умеют лишь подавать блюда на стол и быть любезными…
Вам стоит показывать, что происходит внутри бизнеса. Размещайте в своем аккаунте фото с производства товара, показывайте сотрудников на рабочем месте. Люди начнут вам доверять.
Постарайтесь показать своим подписчикам возможности продукта, и тогда у вас получится стимулировать спрос. Как это сделать? Продемонстрируйте качество и скорость работы инструмента, фотографируйте украшения не в “руках”, а на модели, покажите макияж клиентов после посещения вашего салона.
Для этого не нужны особые знания, просто мониторьте общеизвестные показатели эффективности: количество лайков и репостов, комментариев и переходов на сайт компании, оценивайте вовлеченность подписчиков в ваш контент.
Есть также специальные сервисы, которые помогут оценить эффективность всех ваших публикаций. Например: BlitzMetrics и Curalate.
Развивайте аккаунт в Instagram, старайтесь дать подписчикам больше, чем они ожидают, и тогда результат не заставит себя долго ждать.
Нет времени и желания раскручивать бизнес аккаунт в Instagram самостоятельно? Можете в любое время обратиться за этой услугой в профессиональное агентство.
Если материал был вам полезен, расскажите об этом в комментариях, а также поделитесь статьей со своими друзьями и подписчиками!
